Functieomschrijving

Interface & Report support engineer

Bedrijfsdetails

Grijp de kans om jouw talenten in te zetten voor een bedrijf met sterke ambities. Niet voor niets zijn we 9 jaar op rij verkozen tot een Great Place to Work.

Protime is een succesvolle aanbieder geworden van HR-oplossingen voor Time & Attendance, Toegang en Planning. Met haar oplossingen en expertise helpt Protime bedrijven efficiënter en waardevoller met tijd om te gaan. 'Make time valuable’ is onze visie, en dat maken we elke dag waar dankzij meer dan 300 betrokken medewerkers in België, Frankrijk en Nederland.

Jouw uitdaging?

In het kader van onze groei zoeken we – voor ons hoofdkantoor in Mechelen – een Interface & Report Support Engineer.

  • Je biedt 2e lijn ondersteuning aan onze klanten met betrekking tot interfaces en rapporteringen. Je analyseert de aanvragen, urgentie en complexiteit en verzekert dat incidenten op de meest efficiënte manier worden opgelost.
  • Je staat in voor het uitvoeren van korte interventies op afstand en weet de behoeften van onze klant om te zetten in (maatwerk) rapporten via onze rapporteringstool (aangevuld met VBScript, VBA en/of C#).
  • Je signaleert verbeterpunten en doet pro-actief voorstellen die bijdragen aan de optimalisatie van de rapporteringsomgeving en bestaande werkprocessen.
  • Je staat er uiteraard nooit alleen voor. Samen met een team van 10 collega's lever je een actieve, constructieve en creatieve bijdrage aan het succes van onze projecten.

Wat verwachten we van jou?

  • Starter of kijk je al terug op een eerste ervaring? Waag je kans, als jij ons maar weet te overtuigen!
  • Een basiskennis (of grote affiniteit) in programmeren in VBA, VBS of een andere programmeertaal is een vereiste.
  • Dankzij jouw service en klantvriendelijkheid weet je zaken op een heldere manier toe te lichten aan onze klanten.
  • Je hebt een sterk ontwikkeld analytisch en logisch denkvermogen.
  • Je bent een efficiënte problemsolver en put jouw energie uit een tevreden klant.
  • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, kennis van het Engels en Frans is een meerwaarde.
  • Werken in een snelle omgeving geeft jou een boost.

Waarom kiezen voor Protime?

  • Een toonaangevend groeibedrijf met een ingebakken cultuur van innoveren en ondernemen, dat bruist van de toffe collega’s. Dat ietsje meer doen is onze ambitie.
  • Goed werk wordt beloond. In ruil krijg je een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met heel wat leuke voordelen.
  • Er heerst veel samenhorigheid, ondanks we soms niet allemaal tegelijk op dezelfde locatie zijn is iedereen bereid elkaar te helpen.
  • Er is veel ruimte voor innovatie, bijvoorbeeld eigen projecten. Je mag je ideeën op eigen initiatief uitvoeren als je dat wilt.
  • Last but not least: een stevige dosis fun wordt verzekerd dankzij talloze teamactiviteiten. Dat zijn de momenten waarop je ook jouw coach of manager ziet zwoegen in zijn sportoutfit.

  • Online op:di 9 november 2021
  • Locatie: Mechelen

Protime NV

Bautersemstraat 68A
2800 Mechelen
België

  • Tel: +32 3 870 60 30

Interesse?

Voor meer informatie:
Bel HANNAH TITS
op het nummer: +32 3 800 00 73
Even geduld, uw aanvraag wordt verwerkt
Mail naar uw vrienden
Mail(s) succesvol verstuurd
Er is een fout opgetreden, gelieve contact op te nemen met uw systeem administrator
[sluiten]